Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den anwendbaren kroatischen Datenschutzbestimmungen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website verarbeitet werden, zu welchem Zweck dies geschieht und welche Rechte Sie haben.

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

ISTRA STAR IMMOBILIEN d.o.o.
Cesta Lovranska Draga 43
51415 Lovran
Kroatien

E-Mail: info@istra-star-immobilien.com
Website: immobilien-kroatien-istrien.de

3. Hosting

Unsere Website wird bei Mittwald gehostet. Beim Besuch unserer Website verarbeitet der Hostinganbieter technisch erforderliche Daten, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten bzw. Dateien, Browsertyp, Betriebssystem sowie gegebenenfalls die zuvor besuchte Website. Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung unserer Website sowie zur Abwehr missbräuchlicher Zugriffe. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb unserer Website. Soweit der Hostinganbieter personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

4. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Dadurch können Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht ohne Weiteres von Dritten mitgelesen werden. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über ein Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen. Die Verarbeitung erfolgt, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrages gerichtet ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern eine solche eingeholt wurde. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Kontaktformular

Auf unserer Website verwenden wir ein Kontaktformular. Wenn Sie dieses nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten an uns übermittelt. Dazu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht und Angaben zur gewünschten Immobilie gehören. Die Angaben verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und der damit verbundenen Kommunikation. Pflichtfelder sind entsprechend gekennzeichnet.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden oder Informationen aus Ihrem Endgerät auslesen können. Technisch erforderliche Cookies können eingesetzt werden, soweit sie für die Bereitstellung und Funktion der Website notwendig sind. Für nicht erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien wird – soweit gesetzlich erforderlich – vor deren Verwendung eine Einwilligung eingeholt. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

8. Google Analytics / MonsterInsights

Auf unserer WordPress-Installation ist MonsterInsights vorhanden, das zur Einbindung von Google Analytics verwendet werden kann. Anbieter von Google Analytics ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Sofern Google Analytics auf dieser Website aktiviert ist, kann der Dienst Informationen über die Nutzung unserer Website erfassen. Hierzu können beispielsweise aufgerufene Seiten, technische Geräte- und Browserinformationen, ungefähre Standortinformationen sowie Nutzungs- und Interaktionsdaten gehören. Soweit für den Einsatz eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Google kann Daten auch im Rahmen seiner internationalen Infrastruktur verarbeiten. Für entsprechende Übermittlungen gelten die hierfür vorgesehenen datenschutzrechtlichen Schutzmechanismen.

9. CAPTCHA und Schutz vor Missbrauch

Zum Schutz unserer Kontaktformulare vor automatisierten Eingaben und Spam kann auf unserer Website ein CAPTCHA-Dienst eingesetzt werden. Dabei können technische Daten wie IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie Informationen über die Nutzung der Website verarbeitet werden. Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Technische Schutzmaßnahmen können, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, auch auf unserem berechtigten Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen. Unser Interesse besteht im Schutz unserer Website und Kontaktformulare vor Missbrauch und automatisierten Angriffen.

10. Google Übersetzungsfunktion

Unsere Website kann eine Übersetzungsfunktion von Google verwenden. Beim Aufruf oder bei Nutzung dieser Funktion kann eine Verbindung zu Diensten von Google hergestellt werden, wobei technische Daten, insbesondere die IP-Adresse und Browserinformationen, verarbeitet werden können. Soweit die Einbindung eine vorherige Einwilligung erfordert, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

11. Speicherdauer

Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine besondere Speicherdauer genannt wird, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist. Bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten, werden die betreffenden Daten für die Dauer dieser gesetzlichen Fristen gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine weitere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung besteht.

12. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Je nach Zweck erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen).

13. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie Datenübertragbarkeit. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Soweit eine Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, haben Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.

14. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Für uns zuständige kroatische Datenschutzaufsichtsbehörde ist:

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Selska cesta 136
10000 Zagreb
Kroatien

15. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Vorgaben, unsere Website oder die von uns eingesetzten Dienste ändern.

Stand: September 2026

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